6 Vocavulary builder

Phone calls

As soon as possible = Tan aviat com sigui possible
Avoid = Evitar
Be careful = Tingues cura
Caller = Trucador
Contact = Contacte
Dial a number = Marcar un número
Engaged = Ocupat (en el context d'una línia telefònica)
Extension number = Número d'extensió
No reply = Sense resposta
On the line = A la línia
Professional = Professional
Put you through = Passar-te amb (una altra persona)
Remind = Recordar
Repeat = Repetir
Ring back = Tornar a trucar
Speak up = Parla més alt
State = Indica
Wrong number = Número equivocat

Answering calls and taking messages

Cut off = Tallar (la comunicació)
Deal with = Tractar amb
Except = Excepte
Hang up = Penjar (el telèfon)
In a meeting = En una reunió
Interrupt = Interrompre
Leave a message = Deixar un missatge
Line is busy = La línia està ocupada
On holiday = De vacances
Out of the office = Fora de l'oficina
Out of town = Fora de la ciutat
Put you on hold = Posar-te en espera
Return your call = Retornar la teva trucada
Spell that = Deletreja allo
Take a message = Agafar un missatge
Take down = Anotar
Transfer = Transferir
Unavailable = No disponible
Urgent = Urgent

Extra!

Bad connection = Connexió dolenta/Mala conexió
Call back = Retornar la trucada
Calling on behalf of = Truco en nom de
End a conversation = Acabar una conversa
Get through = Arribar a parlar amb algú
Interference = Interferència
Line is free = La línia està lliure
Offer assistance = Oferir assistència
Speak a little more slowly = Parla una mica més lentament
Take a call = Agafar una trucada
Voicemail = Correu de veu
Would you mind ...? = Et molestaria ...?